Política de privacidad

Traducción al español para tu comodidad. La versión en francés es la referencia legal. Version française

¿Quién es responsable de tus datos?

Keni ([Nombre y apellidos del empresario], empresario individual, París La Défense) es el responsable del tratamiento descrito aquí.

¿Qué datos recogemos?

Este sitio no usa herramientas de analítica ni publicidad. Recibimos la información que nos das cuando nos llamas o nos escribes por WhatsApp o correo: tu nombre, tu número, el nombre de tu negocio y tu mensaje.

El asistente «Pregúntale a Keni»

Si usas el asistente, tus mensajes se envían a nuestro servidor y después a Anthropic, proveedor del modelo de inteligencia artificial Claude, para generar la respuesta. No guardamos estas conversaciones en nuestros servidores: se quedan en tu navegador durante tu visita. Tu dirección IP se usa temporalmente para evitar abusos. No compartas información sensible con el asistente.

¿Para qué?

Para responder tus preguntas, prepararte una demo y, si te haces cliente, cumplir nuestro contrato (creación, alojamiento y mantenimiento de tu web). Base legal: tu solicitud, nuestro interés legítimo en responder a los visitantes y la ejecución del contrato.

¿Durante cuánto tiempo?

Las conversaciones con posibles clientes se guardan 3 años desde el último contacto. Los datos de clientes se guardan durante el contrato y después durante los plazos legales (10 años para las facturas).

¿Quién tiene acceso?

El equipo de Keni y, si hace falta, nuestro partner técnico Xhinola. Nuestros proveedores técnicos: nuestro alojamiento, Anthropic para el asistente y WhatsApp (Meta) si nos escribes por ahí. Nunca vendemos tus datos.

Tus derechos

Puedes pedir el acceso, la rectificación, la supresión o la limitación de tus datos, y oponerte a su tratamiento, escribiendo a hola@keni.fr. También puedes presentar una reclamación ante la CNIL, la autoridad francesa de protección de datos (cnil.fr).